Cumplimiento & Transparencia

Política de Protección
de Datos

Gepolis S.A. se compromete plenamente a respetar la nueva ley federal sobre protección de datos (nLPD) y sus ordenanzas, en vigor desde el 1 de septiembre de 2023.

Gepolis S.A. reconoce la importancia y la sensibilidad de la confidencialidad de los datos y adhiere a estrictos estándares de protección de datos, así como a la transparencia en la recopilación y el tratamiento de datos de carácter personal.

Datos personales

Recopilamos información sobre usted a partir de sus interacciones con nosotros en el marco de la prestación de nuestros servicios o de solicitudes de información. Según el tipo de relación que mantenga con nosotros, los siguientes datos personales pueden ser recopilados y/o tratados y/o utilizados:

  • Nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, información sobre la familia, documentos KYC (incluidas copias de documentos de identidad y/o pasaporte), número de teléfono y todo tipo de dirección (incluida la dirección de correo electrónico);
  • Información financiera, incluidos los registros de pago y transacciones, así como información relativa a los activos bancarios y no bancarios, estados financieros, deudas, impuestos, ingresos;
  • Domicilio fiscal;
  • Información profesional, como título, experiencia profesional, trayectoria académica;
  • Información relativa al perfil del inversor, como los objetivos de inversión, los conocimientos y la experiencia en materia de inversión y la propensión al riesgo;
  • Información proporcionada mediante comunicación con nosotros por teléfono, correo electrónico o cuando asiste a una reunión organizada por Gepolis S.A. o en la que participa nuestra empresa;
  • Cualquier otro dato personal pertinente y necesario para que Gepolis S.A. pueda prestar sus servicios, así como cualquier información que deba obtenerse en virtud de las leyes aplicables.

Además, Gepolis S.A. utiliza cookies y otras tecnologías similares en su sitio web, en particular con fines de mantenimiento del sitio y recopilación de información técnica sobre su uso, como el tipo de sistema operativo utilizado, el número de visitas y páginas consultadas, las preferencias del usuario, la recopilación de contenidos, los datos analíticos y de uso.

Sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. En su caso, no somos responsables del contenido ni del cumplimiento en materia de protección de datos de dichos sitios web o aplicaciones. Debe consultar esos sitios web o aplicaciones para conocer sus declaraciones de privacidad y las condiciones que les son de aplicación.

Base jurídica y objeto

Según la naturaleza de nuestra relación con usted, Gepolis S.A. siempre trata y utiliza sus datos personales cuando dispone de una base jurídica válida o por una razón específica, como la prestación o mejora de nuestros servicios, o con fines de cumplimiento y marketing. El tratamiento de dichos datos personales se realizará siempre en el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales relativas a nuestros servicios y conforme a nuestras directrices y procedimientos internos en materia de protección de datos personales.

Marketing

Nos reservamos la posibilidad de utilizar sus datos personales para comunicar información relacionada con el marketing y eventos en diferentes plataformas, como la mensajería electrónica, el teléfono, la mensajería de texto, el correo directo y en línea.

Cuando la ley lo exija, le pediremos que elija explícitamente recibir nuestra correspondencia de marketing. Si le enviamos una comunicación de marketing, encontrará instrucciones sobre el procedimiento a seguir para dejar de recibir dichas comunicaciones. Respetar sus preferencias de marketing es importante para nosotros. Tiene derecho a darse de baja de forma inmediata y permanente.

Transferencia y comunicación de datos personales

Gepolis S.A. puede verse obligado a compartir datos personales con nuestros socios comerciales y proveedores de servicios terceros, o con las autoridades de conformidad con la ley.

Los proveedores de servicios terceros de Gepolis S.A. no están autorizados a compartir o utilizar la información personal que se les comunica para fines distintos de la prestación de servicios en nuestro nombre. En particular, Gepolis S.A. puede compartir datos personales con:

  • Socios comerciales con los que Gepolis S.A. presta conjuntamente servicios o contenidos;
  • Terceros que ayudan a Gepolis S.A. a prestar servicios o que actúan en nombre de Gepolis S.A.;
  • Terceros a los que Gepolis S.A. está legalmente obligado a revelar su información personal (por ejemplo, organismos reguladores, agencias gubernamentales, fuerzas del orden, tribunales y otras autoridades públicas);
  • Terceros cuando sea razonablemente necesario para proteger los derechos de Gepolis S.A., usuarios, sistemas y servicio (por ejemplo, asesores jurídicos y profesionales de la seguridad de la información).

Transferencia internacional

Sus datos personales pueden ser almacenados y tratados fuera de su país de origen.

Plazo de conservación

Gepolis S.A. solo conservará los datos personales durante el tiempo necesario para alcanzar el objetivo para el que fueron recopilados o de conformidad con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales.

Sus derechos

Según la jurisdicción en la que se encuentre o el lugar donde Gepolis S.A. ejerce sus actividades, puede beneficiarse de determinados derechos legales en relación con la recopilación, el uso, la divulgación y el tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo:

  • Derecho de acceso: derecho a solicitar por escrito los detalles de su información personal y una copia de la misma;
  • Derecho de rectificación: derecho a que la información inexacta sobre usted sea corregida o suprimida;
  • Derecho de supresión: derecho a la supresión de determinada información personal que le concierne;
  • Derecho de limitación del tratamiento: derecho a solicitar que su información personal solo sea utilizada con fines restringidos;
  • Derecho de retirada del marketing: puede gestionar sus preferencias de marketing dándose de baja a través de los enlaces apropiados en las comunicaciones de Gepolis S.A.;
  • Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en los casos en que el tratamiento se base en la ejecución de una tarea de interés público;
  • Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a solicitar que la información personal que ha proporcionado a Gepolis S.A. le sea transmitida a usted o a un tercero en un formato legible electrónicamente;
  • Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar cualquier consentimiento que haya otorgado previamente a Gepolis S.A. para tratar su información personal.

Contacto

Si tiene preguntas, comentarios, reclamaciones o sugerencias sobre la protección de datos, o si tiene preguntas sobre la manera en que Gepolis S.A. trata la información que le concierne, póngase en contacto con el delegado de protección de datos:

Delegado de Protección de Datos
Gepolis S.A.
Rue du Port-Franc 2a
CH – 1003 Lausanne
dpd@gepolis.com